Perjuangan dan cita-cita: PENJUALAN VS PEMASARAN

NAMA : ALFA WARDIANTO

KELAS : 1EB13

NPM : 20210524

BAB 1

PENDAHULUAN

Dalam dunia marketing pemasaran dan penjualan ini sudah menjadi nyawanya dalam mendongkrak penjualan. Namun banyak pihak yang belum menyadari betul bahwa pemasaran sangat berbeda dengan penjualan. Perbedaan antara pemasaran dengan penjualan menyebabkan dalam suatu perusahaan memisahkannya menjadi departemen pemasaran dan departemen penjualan. Namun departementalisasi ini sering memicu konflik yang berakibat fatal akibat tidak mengetahui fungsi dan ranah kerja masing-masing.

Masalahnya adalah karena keduanya sama-sama tidak mau belajar dan merasa paling paham mengenai bidangnya masing-masing. Manajer penjualan tidak mau belajar konsep pemasaran karena merasa paling tahu tentang pasar dan merasa paling tahu pelanggan tahu kebutuhan, keinginan, hasrat, dan pola konsumsinya. Padahal apa yang disebut manajer penjualan sebagai pemahaman pasar tidak lebih hanya pemahaman subyektif pelanggan per individu. Manajer pemasaran yakin bahwa kebanyakan penjual menderita marketing myopia akibat terlalu fokus memperhatikan kebutuhan dan keinginan para kliennya sehingga tidak peka pada kebutuhan pasar seluruhnya, dan tidak tahu arah perkembangan persaingan, pasar, dan pelanggan masa depan.

Sebaliknya, manajer pemasaran merasa tidak mau memahami pola pikir penjualan dan mempelajari konsep penjualan karena penjualan menurut pemasar tidak lebih dari berkata-kata manis (happy talk), menggunakan tida kata sakti yakni “helo, silakan, terima kasih.

Pada makalah ini akan dibahas masing – masing pengertian dari pemasaran dan penjualan serta perbedaan dan persamaan dari keduanya.

BAB II

ISI

Banyak orang dan beberapa ekskutif bisnis belum memahami perbedaan antara penjuaaln dan pemasran. Banyak orang berfikir bahwa kedua istilah itu sama. Padahal masing-masing mempunyai konsep yang berbeda.

Di bawah konsep penjualan, sebuah perusahaan membuat produk dan kemudian mendayagunakan aneka metode penjualan untuk membujuk konsumen membeli produknya. Ini berarti bahwa perusahaan mengarahkan permintaan konsumen agar sesuai denngan supply yang diajukan. Sebaliknya dibawah konsep pemasaran perusahaan menjajaki apa yang diinginkan oleh konsumen dan kemudian berusaha mengembangkan produk yang akan memuaskan keinginan konsumen dan sekaligus memperoleh laba. Disini perusahaan menyesuaikan supply mereka untuk memenuhi permintaan konsumen

Pengertian Pemasaran :

Pemasaran (Marketing) adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.

Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu misalnya segelas air merek Aqua yang bersih dan mudah dibawa. Maka manusia ini memilih Aqua botol yang sesuai dengan kebutuhan dalam dahaga dan sesuai dengan keinginannya yang juga mudah dibawa.

Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk (product), penetapan harga (price), pengiriman barang (place), dan mempromosikan barang (promotion). Seseorang yang bekerja dibidang pemasaran disebut pemasar. Pemasar ini sebaiknya memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak konsumen yang dituju.

Pengertian Penjualan :

Penjualan (Sales) adalah suatu proses untuk menolong dan atau meyakinkan seorang calon konsumen guna memberikan solusi bermanfaat antara kedua belah pihak baik secara materi maupun non materi yang berhukum dari alquran dan hadits sehingga jelas kehalalannya dan menguntungkan pihak pembeli dan penjual

MARKETING = adalah strategi-strategi yang digunakan untuk menghasilkan suatu penjualan. TINDAKANNYA biasa menyangkut 4P( Product,Price,Place,Promotion) dan SALES = Upaya upaya yang dilakukan untuk meraih pesanan pembelian. TINDAKANNYA = Melakukan kontak dengan calon pembeli, Menyampaikan pesan penjualan (Diantaranya product knowledge) dan meraih penjualan ( Close the sales ).

Perbedaan Penjualan dengan pemasaran

Konsep Penjualan menfokuskan pada kebutuhan penjual. Karena itu penjualan sibuk dengan kebutuhan penjual untuk mengubah produk/jasanya menjadi cash atau uang kontan.
Konsep Pemasaran memfokuskan pada kebutuhan pembeli. Karena itu pemasaran sibuk dengan pemikiran memuaskan kebutuhan pelanggan melalui produk dan keseluruhan barang yang berhubungan dengan penciptaan, pengantaran, dan akhirnya pengkonsumsiannya

Persamaan Penjualan dengan pemasaran

persamaannya : sama-sama melakukan penawaran suatu produk. perbedaannya : penjualan mempertemukan si pemasok dengan si pembeli, kl si pemasok dia sendiri maka ia menawarkan produknya ke si pembeli. pemasaran melakukan perencanaan sampai penjualan produk ke pembeli. dengan demikian ruang lingkupnya lebih luas pemasaran.

Penjualan

Pemasaran

tekanan pada produk
perusahaan pertama-tama membuat produk dan kemudian mereka-reka bagaimana menjualnya.

manajemen berorientasi ke volume penjualan.
perencanaan berorientasi

tekanan pada keinginan konsumen
perusahaan pertama-tama menentukan apa yang diinginkan konsumen dan kemudian mereka-reka bagaimana membuat dan menyerahkan produknya untuk memenuhi keinginan itu.
manajemen berorientasi ke laba usaha.
perencanaan berorientasi ke hasil jangka panjang, berdasarkan produk-produk baru, pasar hari esok, dan pertumbuhan yang akan datang.

BAB III

Kesimpulan

Penjualan dan pemasaran di lihat dari pengertian dan konsepnya memiliki arti yang berbeda. Kesimpulannya adalah pemasaran adalah strategi-strategi yang digunakan untuk menghasilkan suatu penjualan. Sedangkan pemasaran adalah Upaya upaya yang dilakukan dengan melakukan kontak dengan calon pembeli, dan menyampaikan pesan penjualan.